Comunidad TI

Lleva a cabo un registro de los errores ocurridos e informa al instante asignándoles una prioridad.

Tener información oportuna y concisa de los errores que están ocurriendo en el sistema para solucionarlos antes que el usuario los reporte.

Parte esencial del sistema es llevar una administración adecuada de las fallas que se presentan, debemos anticiparnos y solucionar los problemas antes de que sea critico para la operación, por ello es importante contar con un componente que informe al instante los errores y asignarles una prioridad.

• Categorizar errores.
• Se apoya del componente de notificaciones(Informar de un error)
• Generar ticket.
• Guardar en base de datos y en un archivo de texto (base de datos separada)
• Pantalla de monitoreo
• Detalle del error: traza, fecha y hora del error, session (usuario, sistema, modulo, acceso, ip)