¡Esta es una revisión vieja del documento!
Tabla de Contenidos
Notificaciones
Descripción
Componente encargado de informar de manera breve y oportuna todos los resultados relevantes por distintos medios de comunicación necesarios.
Objetivo
- Gestionar los medios, mensajes, remitentes, fecha y hora, en que un proceso requiere enviar un mensaje.
- Ejecutar de manera programada o en tiempo real el envió de mensajería.
- Poder activar o desactivar las notificaciones según su naturaleza.
- Lograr un entendimiento entre los mensajes del sistema y el usuario, estandarizando la comunicación.
¿Por qué nace?
Actualmente no hay un mecanismo que permita controlar e informar de forma centralizada los eventos que así lo requieran durante el flujo operativo.
Lluvia de Ideas
- Mostrar mensaje en pantalla de los movimientos realizados por usuario
- Clasificaciones de tipo de notificaciones
- Priorizar notificaciones (gestión de colores, sistemas ANDON)
- Configuración para establecer medio de contacto (alertas, popup, email, sms)
- Configuración de destinatarios
- Escalar notificaciones
- Activar o desactivar notificaciones